Politica di cancellazione e rimborso

Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026

Questa politica si applica agli abbonamenti a pagamento di 3 mesi e annuali per il servizio digitale Eyivo e non limita i diritti riconosciuti da norme inderogabili.

Scelta di non rinnovare

Gli abbonamenti non si rinnovano automaticamente. Il cliente può scegliere di non effettuare un nuovo ordine di rinnovo. Il servizio già pagato può restare attivo fino alla fine del periodo di abbonamento pagato, secondo le condizioni del servizio.

Richiesta di cancellazione o rimborso

Il cliente può chiedere la cancellazione durante un periodo attivo o un rimborso tramite i canali di assistenza o contatto Eyivo. La cancellazione da sola non dà diritto a un rimborso incondizionato. L’idoneità al rimborso è valutata considerando la legge applicabile, l’attivazione e l’uso del servizio e le circostanze della transazione. Per inviare una richiesta, usate Contatti.

Recesso e diritti inderogabili

Restano validi gli eventuali diritti di recesso o ripensamento previsti dalla legge. L’esecuzione immediata di un servizio digitale può incidere su tali diritti solo nei casi consentiti dalla legge applicabile e dopo aver ottenuto i consensi e le prese d’atto richiesti. Questa politica non presume che la sola attivazione elimini un diritto legale né rinuncia alle tutele obbligatorie dei consumatori.